Możesz zwrócić zakupione towary w przeciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki (zgodnie z prawem odstąpienia od umowy sprzedaży). Ustawowo zwrotowi nie podlegają rękodzieła robione na indywidualne zamówienie.
Nie musisz podawać powodu zwrotu, ale wszelkie dodatkowe informacje są przez nas mile widziane.
Jak dokonać zwrotu?
Dokładnie wypełnij formularz dostępny poniżej. Możesz go wysłać listem lub dołączyć do paczki zwrotnej.
Bądź eko! Będziemy wdzięczni jeżeli produkt, karta gwarancyjna oraz etui/pudełko będą w nienaruszonym stanie.
Dołączenie dowodu zakupu przyspieszy proces zwrotu towaru.
Szyszka, to kawałek lasu dla Ciebie. Mamy nadzieję, że z przyjemnością ją zachowasz.
W celu zwiększenia bezpieczeństwa sugerujemy korzystać z usług kurierów lub paczek/przesyłek z potwierdzeniem nadania.
Odpowiednio zabezpieczoną przesyłkę odeślij na nasz adres podany w formularzu zwrotu.
Koszt nadania paczki zwrotnej nie podlega zwrotowi.
Pieniądze za zamówienie zwracamy na zadeklarowany w formularzu rachunek bankowy w terminie do 14 dni.
